Nederlands voorbeeld Zorgaanbiedersinitiatief
Edwin Velzel
Geen reactie

Community Care Dongen (CCD) is een vooruitstrevend zorgproject dat op 1 mei 2018 zijn intrede heeft gedaan in de gemeente Dongen, Nederland. Dit initiatief heeft als doel kwetsbare ouderen te ondersteunen en hen in staat te stellen langer zelfstandig te wonen in hun vertrouwde omgeving. Centraal in dit project staan de leefcoaches, die verantwoordelijk zijn voor het coördineren van zorg over verschillende zorgwetten, zoals de Wmo, Zvw en Wlz. Deze aanpak minimaliseert bureaucratische processen, waardoor ouderen beter en sneller geholpen kunnen worden. Dit leidt niet alleen tot een verbetering van de levenskwaliteit, maar ook tot een aanzienlijke kostenbesparing van gemiddeld €38.400 per cliënt per jaar, door een uitgestelde opname in een verpleeghuis, wat een positieve impact heeft op de totale zorgkosten. Gezien de populatie van meer dan 25.000 inwoners in Dongen, heeft deze aanpak de potentie om een breed scala aan ouderen te bereiken.

Belangrijke kenmerken van Community Care Dongen zijn onder meer:

  • Focus op kwetsbare ouderen met complexe zorgbehoeften.
  • Innovatieve samenwerkingen tussen zorgorganisaties en gemeente.
  • Persoonsgerichte zorg via leefcoaches met beslissingsbevoegdheid.
  • Verlengde autonomie en verhoging van levenskwaliteit voor ouderen.
  • Kosteneffectieve zorg door een efficiënte organisatie.

Aanpak

De aanpak van Community Care Dongen richt zich op verschillende belangrijke elementen, die de kwaliteit van zorg verbeteren:

  • Domeinoverstijgende samenwerking:
    • Er is samenwerking met lokale zorginstellingen, de gemeente en zorgverzekeraar VGZ.
    • Leefcoaches hebben de bevoegdheid om diensten aan te bieden zonder voortdurende bureaucratische hindernissen.
  • Rol van leefcoaches:
    • De leefcoaches zijn cruciaal voor de verbinding tussen de cliënt en het zorgnetwerk.
    • Ze bouwen langdurige relaties op en kunnen beter inspelen op de behoeften van de cliënten.
  • Persoonsgerichte benadering:
    • Er wordt veelal maatwerk geleverd, afgestemd op de individuele situatie van de cliënt.
    • De leefcoaches zorgen ervoor dat cliënten zich gehoord en ondersteund voelen.
  • Flexibiliteit in zorgverlening:
    • Leefcoaches kunnen snel handelen, wat zorgt voor een responsieve aanpak van zorg.
    • Efficiëntie in zorgverlening leidt tot kostenbesparingen.
  • Samenwerking met de gemeente:
    • De gemeente Dongen heeft processen vereenvoudigd, waardoor de noodzaak voor Wmo-keukentafelgesprekken vermindert.

Het innovatieve karakter van CCD ligt in de macht die leefcoaches hebben om zorg over verschillende wettelijke domeinen heen te organiseren, wat bijdraagt aan de verbetering van de kwaliteit van leven van ouderen en een daling van zorgkosten stimuleert.

Betrokkenheid van partijen en inwoners

Community Care Dongen hangt af van de samenwerking tussen verschillende partijen, waaronder:

  • Zorgorganisatie Maria-Oord
  • Gemeente Dongen
  • Zorgverzekeraar VGZ
  • Zorgkantoor VGZ

Deze samenwerking zorgt ervoor dat zorg voor ouderen op een innovatieve manier kan worden georganiseerd, waarbij formele en informele zorg naadloos op elkaar aansluiten. Inwoners worden actief betrokken in het proces, met de leefcoaches als vertrouwenspersonen die luisteren naar de zorgen van cliënten en hun families. Deze persoonlijke benadering maakt het mogelijk om de juiste ondersteuning te bieden, wat resulteert in een langere voorziening van thuiszorg en een vermindering van verpleeghuisopnames.

Financiering

De financiering van Community Care Dongen is een combinatie van verschillende bronnen:

  • Domeinoverstijgende financiering:
    • Leefcoaches hebben de autoriteit om zorg vanuit diverse wetgevingen te coördineren, wat leidt tot kostenbesparingen.
    • Gemiddeld wordt er €38.400 per cliënt bespaard door het uitstellen van benodigde verpleeghuisopnames.
  • Budget van de gemeente:
    • De gemeente Dongen biedt financiële ruimte, waardoor de effectiviteit van het project verbetert.
    • Doordat leefcoaches ook de rol van keukentafelgesprekken op zich nemen, worden bijkomende kosten gespaard.
  • Inbreng van zorgverzekeraars:
    • De samenwerking met zorgverzekeraar VGZ maakt het mogelijk om cliënten als één groep te benaderen, wat de verdeling van middelen vergemakkelijkt.

Een goede samenwerking met betrokken partijen is cruciaal om de financiële modellen te kunnen waarborgen en om de voordelen te blijven realiseren.

Resultaten en Impact

De resultaten van Community Care Dongen zijn veelbelovend en omvatten onder andere:

  • Ongeveer 300 ouderen hebben directe ondersteuning ontvangen via CCD.
  • Besparingen: Een gemiddelde besparing van €38.400 per cliënt door het uitstel van opname in verpleeghuiszorg.
  • Verlenging van zelfstandigheid: Cliënten kunnen gemiddeld 8 maanden langer thuis blijven wonen.
  • Medewerkerstevredenheid: Het ziekteverzuim onder medewerkers is zeer laag.
  • Klanttevredenheid: Cliënten ervaren meer aandacht en veiligheid in hun zorgverlening.

De structuur van CCD waarborgt dat leefcoaches snel en efficiënt kunnen handelen, wat leidt tot een sterke samenwerking tussen verschillende zorgverleners en een betere actieve inzet van informele netwerken zoals familie en buren.

Uitdagingen

Hoewel Community Care Dongen goed op weg is, zijn er ook uitdagingen waar men mee te maken heeft:

  1. Financieringsvraagstukken:
    • Het zorgbudget van gemeenten is beperkt en kan slechts eenmaal worden ingezet.
    • Er bestaan wetgevende beperkingen die besparingen bij zorgkantoren moeilijk maken.
  2. Beleidsaanpassingen:
    • Het is uitdagend om positieve resultaten in beleidsveranderingen om te zetten binnen de betrokken organisaties.
    • De focus op individuele verantwoordelijkheden kan samenwerking bemoeilijken.
  3. Toenemende zorgvraag:
    • De groeiende populatie oudere mensen overtreft de beschikbare middelen in de zorg.
    • Er is meer capaciteit nodig om aan de toenemende vraag te kunnen voldoen.
  4. Cultuur- en gedragsverandering:
    • Het kost tijd om medewerkers te laten wennen aan het idee van persoonsgerichte zorg.
    • Vertrouwen en samenwerking tussen verschillende zorgverleners moeten nog verder ontwikkeld worden.
  5. Communicatieproblemen:
    • Het is belangrijk om duidelijke communicatie te waarborgen tussen leefcoaches en zorginstellingen.
    • Cliënten kunnen niet altijd toegang krijgen tot benodigde informatie zonder meerdere partijen te benaderen.

Toekomstplannen en -verwachtingen

De toekomst van Community Care Dongen richt zich op uitbreiding en verbetering van de zorgmodel:

  • Uitbreiding van diensten:
    • Er zijn plannen om de succesvolle aanpak te implementeren in de omliggende gemeenten van Hart van Brabant.
    • Kaatsheuvel en Waspik zullen in 2023 in de ontwikkeling worden meegenomen.
  • Ondersteuning van kwetsbare ouderen:
    • De focus blijft op het ondersteunen van kwetsbare ouderen, zodat ze langer zelfstandig kunnen blijven wonen.
  • Opleidingen voor leefcoaches:
    • In de komende jaren worden nieuwe leefcoaches geselecteerd en zeven dagen opgeleid om de nieuwe werkwijze te faciliteren.
    • Er zal sterk gefocust worden op de samenwerking tussen formele en informele zorgverleners.
  • Doelstellingen:
    • Begin 2025 moeten minstens 40 kwetsbare ouderen uit Kaatsheuvel en Waspik aangesloten zijn op het project.
    • Aandacht voor structuur en samenwerking in zorg zal de effectiviteit verbeteren.
  • Kostenbesparingen:
    • Naast kwaliteitsverbeteringen wil CCD ook financiële voordelen halen door het uitstellen van verpleeghuisopnames.
    • Domeinoverstijgend werken laat zien dat besparingen mogelijk zijn.

Een Nieuwe Blauwe Zone?

Community Care Dongen maakt stappen richting de status van een Nieuwe Blauwe Zone, gericht op het verbeteren van de levenskwaliteit van kwetsbare ouderen. Aspecten die bijdragen aan deze status zijn onder meer:

  • Persoonsgerichte zorg: Leefcoaches kunnen zorg leveren zonder bureaucratische obstakels.
  • Kostenbesparing: Studies tonen aan dat domeinoverstijgend werken leidt tot besparingen van gemiddeld €38.400 per cliënt.
  • Vertrouwen en maatwerk: Door nauwe samenwerking met cliënten wordt de tevredenheid verhoogd en ziekteverzuim onder medewerkers verminderd.
  • Regio-uitbreiding: Er zijn plannen om de succesvolle aanpak van CCD uit te breiden naar andere gemeenten in de regio.

Deze innovatieve zorg- en samenwerking aanpak maakt CCD tot een kansrijke Nieuwe Blauwe Zone waar gezonde en gelukkige levensstijlen worden bevorderd.

Blauwe Zone Voortgangspercentage

De inspanningen van Community Care Dongen kunnen worden beoordeeld aan de hand van verschillende criteria, wat een schatting van de voortgang naar een Blauwe Zone oplevert:

Percentage voortgang naar een Blauwe Zone: 65%

Dit percentage is gebaseerd op de volgende factoren:

  1. Domeinoverstijgende samenwerking:
    • Een goede samenwerking tussen zorginstellingen en gemeenten maakt een soepele zorgverlening mogelijk.
    • Leefcoaches hebben de autoriteit om zorg te organiseren.

    Score: 80%

  2. Kwaliteitsverbetering van de zorg:
    • Cliënten ervaren voordelen zoals betere zorg en ondersteuning.
    • Ouderen blijven langer zelfstandig.

    Score: 75%

  3. Integratie van zorgvormen:
    • Er is goed contact tussen mantelzorgers en formele zorgverleners.
    • Activiteiten worden georganiseerd die aansluiten op de wensen van cliënten.

    Score: 70%

  4. Financiële duurzaamheid:
    • Domeinoverstijdend werken resulteert in besparingen, vooral in traditionele zorgvormen.
    • De gemeente past een integraal zorgbudget toe.

    Score: 60%

  5. Vertrouwen en informatie-uitwisseling:
    • Er is een sterke vertrouwensband tussen leefcoaches en cliënten.
    • Informatie wordt snel en effectief gedeeld.

    Score: 70%

Door deze scores te middelen, komt het eindresultaat op 65% voortgang naar de Blauwe Zone, een symbool voor gebieden waar mensen langer gezond en gelukkig leven door een combinatie van factoren.

Verdere stappen op weg naar een Blauwe Zone

Om verder te groeien naar een Blauwe Zone kan Community Care Dongen de volgende initiatieven overwegen:

  1. Uitbreiden van samenwerkingen:
    • Ontwikkel welzijnsprogramma’s in samenwerking met lokale organisaties die ook sociale interactie bevorderen.
    • Versterk de betrokkenheid van maatschappelijke organisaties bij het project om deelname van ouderen te vergemakkelijken.
  2. Netwerken voor mantelzorgers:
    • Organiseer bijeenkomsten waar mantelzorgers ervaringen en ondersteuning kunnen delen.
    • Creëer een online platform voor mantelzorgers met toegang tot informatie en trainingen.
  3. Integratie van technologie:
    • Implementeer domotica-oplossingen voor het monitoren van ouderen op afstand en om hen te ondersteunen in hun zelfredzaamheid.
    • Organiseer workshops voor ouderen om hen te helpen digitale hulpmiddelen te begrijpen en te gebruiken.
  4. Preventieve zorg:
    • Voer vroegtijdige screenings uit om gezondheidsproblemen bij ouderen op te sporen.
    • Introduceer programma’s gericht op fysieke en mentale gezondheid, zoals beweeggroepen en sociale activiteiten.
  5. Educatie voor zorgverleners:
    • Trainingen gericht op persoonsgerichte zorg om beter in te spelen op cliëntenbehoeften.
    • Scholing over signalen van eenzaamheid en mentaal welzijn bij ouderen.
  6. Communicatie en voorlichting:
    • Ontwikkel een communicatieplan om de zichtbaarheid van CCD in de gemeenschap te verbeteren.
    • Organiseer informatieve momenten voor ouderen en families om hen kennis te laten maken met de werkwijze van CCD.

Door deze maatregelen te implementeren, kan Community Care Dongen zijn rol als Blauwe Zone versterken en kwetsbare ouderen nog beter ondersteunen.

Contactgegevens

Hier zijn de contactgegevens van Community Care Dongen:

  • Adres: Hoge Ham 25, 5104 JA Dongen
  • Telefoonnummer: 0162-381100
  • E-mailadres: info@mariaoord.nl

Voor meer informatie over de organisatie en haar diensten kun je terecht op de website van Stichting Maria-Oord.

Meer informatie

AI Disclaimer

Deze pagina is gebaseerd op bovenstaande bronnen en is voor een deel tot stand gebracht met behulp van kunstmatige intelligentie. Dat kan soms leiden tot het weergeven van foutieve informatie. Mocht je hier informatie aantreffen die niet klopt, wees dan zo vriendelijk om daar in het commentaar melding van te maken, dan zullen we de fouten corrigeren.

Op de hoogte blijven? Schrijf je in!

Community Care Dongen

Berichtnavigatie

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *